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有個朋友剛到某家企業擔任主管職,

偏偏呢,這家小公司處處有老鳥、小鳥,擺明了排擠新到任的主管,

而頂頭上司又不願意承認自己造成的小團體文化,想藉由新主管的到來,改變改變小團體文化。

 

本個案有幾個議題,我們來討論討論,第一個是排擠現象,不管是新到職的新進員工、空降到組織去擔任主管職的,都會遇到此狀況。

首先,跟各位分享一個好玩的做法,測試一個人的個性,只要新台幣20元,怎麼做呢?

訂杯飲料或去便利商店買罐飲料,大眾化的紅茶綠茶就可以,從最排擠你的那個人開始,可以光明正大地請他喝、可以放他桌上寫紙條…

反正只要讓那個人知道是你請的。

 

這時候產生幾個「組織行為」有的現象,默默喝完、不喝、轉給別人喝、嫌東嫌西的喝完、退給你,再觀察一周左右,又會產生幾種現象,回請你、繼續排擠你、暗示你怎麼沒有再請他喝。

便宜吧,20元可以觀察出人性是什麼,接下來就繼續對症下藥,可以緩解甚至得到信任。

有人會問,如果繼續被排擠呢?

一種是繼續請排擠你的人喝,正所謂拿人手短、吃人嘴軟,請久了也是會有人幫你說話。

另外一種方式是不定期的小範圍請客(比較不傷本,當然啦,如果不缺錢,可以大家都請,炒熱辦公室氣氛)。

 

這個議題的第二個現象是原本產值很低的人,尤其是中高階主管及資深鬼混高手,遇

到新進的、想表現的,當然會有防備心,這時候不是20元可以解決的,

這時候跟各位同學分享,”開始挖洞厚黑學”,我們也分為幾個現象來討論。 

 

   1. 事事都跟老鳥報告及請教。剛開始老鳥也會有幾種狀況,要嘛覺得很煩,要嘛覺得你是個有禮貌的小子、要嘛不管你,這時候你要製造氛圍,就是讓其他同事知道,你很尊重這位老鳥,俗話說的好,圍魏救趙啊。

   2. 製造需要資深員工或主管決定的狀況。譬如說此筆專案的預算要多少金額,並且加一句”依主管指示”,這招可好用了,請多多利用。

   3. 挖洞最高境界,知道有洞還跳下去還跟你說謝謝。這種招式呢,請把前面兩招都訓練熟了、會了,才可以使用。

       舉例來說,老鳥的專長是什麼?如果這位老鳥沒有專長,那任職的職位是什麼?

       這專長對組織有什麼影響,某朋友的行銷主管,領高薪、外語能力爛、沒有肩膀、整天鬼混,這時候呢?

       規範主管要去當講師,一來要上課,就知道有多少墨水,二來這位主管還有講師費可以領,

       但用意是讓主管被注意沒什麼能力,請小心操作。

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